满意度测评概况

2024年，园区开展企业满意度测评，共发放问卷500份，回收有效问卷480份，参与企业涵盖半导体、人工智能、生物医药、新能源等多个产业领域。

测评结果显示，企业整体满意度达到92.5分，同比提升3.2分。其中，基础设施满意度94.2分，政务服务满意度91.8分，产业配套满意度90.5分。

98%的企业表示愿意推荐其他企业入驻珠海高新区，95%的企业表示会继续在园区发展，显示出企业对园区的高度认可。

基础设施满意度

基础设施满意度达到94.2分，其中交通设施满意度95.6分，电力供应满意度94.8分，通信网络满意度93.5分。

企业对园区交通便利性给予高度评价，金琴快线、兴业快线等主干道的开通显著提升了园区可达性。广珠城轨唐家湾站的运营方便了企业员工通勤。

电力供应稳定性得到企业认可，园区多个110kV变电站确保了企业生产用电需求。通信网络覆盖全面，万兆级网络满足企业数据传输需求。

政务服务满意度

政务服务满意度达到91.8分，其中企业入驻服务满意度93.2分，政策咨询服务满意度92.5分，投诉处理满意度90.8分。

企业对园区"一站式"服务给予好评，企业服务中心提供全程代办服务，入驻流程简化为四个步骤，审核周期缩短至3个工作日。

政策咨询服务及时到位，园区设立政策解读专员，为企业提供一对一政策咨询。投诉处理机制完善，企业反馈问题在24小时内得到响应。

产业配套满意度

产业配套满意度达到90.5分，其中产业链协同满意度92.3分，公共服务平台满意度89.8分，人才供应满意度88.5分。

企业对园区产业链协同给予认可，半导体、人工智能、生物医药等产业集群效应明显，上下游企业合作紧密。2024年，园区产业协同项目超过100个。

公共服务平台服务能力得到提升，半导体产业公共服务平台、人工智能公共算力服务平台等为企业提供专业技术支持，降低研发成本。

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珠海高新区投资促进中心

数据来源：珠海高新区官网（www.zhuhai-hitech.gov.cn）、珠海市人民政府（www.zhuhai.gov.cn）

本宣传资料仅供参考，不作为要约或承诺。本文经AI人工智能辅助撰写。

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